よくある質問

Q:壊れた指輪やネックレスでも買取ってもらえますか?
A:金銀プラチナ素材であれば、限りある大事な資源としてお買取りしております。

Q:故障した時計でも買取ってもらえますか?
A:壊れていても、お持ちいただいた商品はすべて査定致します。
アンティーク時計などは特に部品取りとして需要がある場合もございます。

Q:コピー商品でも買取ってもらえますか?
A:コピー商品の買取りは致しかねます。

Q:鑑定書がなくても買取ってもらえますか?
A:もちろん買取りさせていただきます。
  鑑定書がある方が査定額アップになりやすくなっておりますので出来るだけご持参下さい。

Q:切手は1枚からでも買取ってもらえますか?
A:未使用のものであれば、1枚からでも買取りさせていただいております。

Q:有名ブランド以外の品物も買取り可能ですか?
A:もちろん買取らせていただきます。有名ブランド以外でも、良いお品物は多くございます。

Q:骨董品(壺や掛け軸)などの買取りも可能ですか?
A:はい。壺や掛軸、軍装品、茶道具一式、アンティーク食器や人形などなど。
  すべてお調べ致します。

Q:どんなものでも、即日買取ってもらえますか?
A:基本的にはお買取りをさせていただきました場合、即日現金でお支払いをさせていただいているのですが、
一部高額商品(特に骨董類)に関しましてはお預かりさせていただき複数人で査定後、お返事させて頂くこともございます。
お預かり期間は商品によって様々ですのでその都度ご説明させて頂きます。

Q:買取りに手数料はかかりますか?
A:いいえ。手数料が必要な他店もございますが、当店では一切の手数料はかかりません。
  また、その分買取り金額を低く見積もるということもございませんのでご安心ください。

Q:買取り金額に消費税は上乗せされますか?
A:査定金額に消費税は含まれません。

Q:買取りの際に必要な書類はありますか?
A:本人確認の為の身分証(運転免許証、健康保健証、年金手帳など)が必要になります。
  また、20歳未満の方はお買取りをお断りさせて頂いております。 ご了承ください。

Q:買取りの際に、お店で記載する書類などはありますか?
A:お名前、ご住所などをシートにご記載いただきます。

Q:査定金額に納得できなければ、持って帰ってもいいですか?
A:はい。その場合は、ご満足いただけず誠に残念ではございますが、お持ち帰りいただきましても
全く問題ございません。

Q:一度買取ってもらった後、キャンセルはできますか?
A:一度買取らせていただいたお品物につきましては、キャンセル、ご返却はできませんので、
  ご了承ください。

Q:少しでも高く買取ってもらうコツはありますか?
A:お品物によって異なりますが、鑑定書がついているものや保存状態の良いもの、
  箱や付属品があるものは評価が高まります。

Q:買取りになぜ身分証明書が必要なのでしょうか?
A:古物営業法で定められました署名文書及び身分確認書類として使用するものとなりますので必ず必要となります。 お客様の個人情報の取扱いについては当ホームページに記載のポリシーをご覧ください。